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¿En qué podemos ayudarte?

¿Cómo puedo instalar el App Mi Más en mi celular?

Descargar e instalar Mi Más App en tu dispositivo iOS, Android o Huawei es muy fácil. Conoce más y aprende a gestionar tu cuenta +Móvil aquí.

¿Cómo asocio mi línea +Móvil con mi usuario en el App Mi Más?

Decarga Mi Más App y asocia tu línea +Móvil o ve detalles de tu facturación desde tu dispositivo siguiendo estos pasos.

¿Cómo puedo recargar el saldo de mi cuenta y activar planes Prepago +Móvil?

Recarga el saldo de tu cuenta +Móvil y activa tu plan Prepago fácilmente desde nuestra página web con el portal Pago Express siguiendo estos pasos.

¿Puedo pagar mis facturas Postpago en línea con mi tarjeta Clave?

¡Sí! Descarga el App Mi Más para tu dispositivo iOS, Android o Huawei completamente gratis y gestiona el pago de tus facturas Postpago siguiendo estos pasos.

¿Cómo compruebo mi velocidad de Internet +Móvil?

Prueba y verifica la velocidad de tu Internet +Móvil realizando nuestro Speed Test, la prueba de velocidad de internet por excelencia.

¡Se me acabó la Data! ¿Qué puedo hacer para seguir conectado?

¡No te preocupes, +Móvil te resuelve! Puedes activar paquetes de Data desde tu celular y seguir navegando con las opciones descritas aquí.

¿Cómo verifico mi consumo de Data Prepago?

Puedes verificar tu consumo de Data Prepago marcando al *456# o al iniciar sesión en Mi Más App con tu +Móvil ID para ver detalles de tu facturación, fechas de pago y servicios contratados. Conoce más aquí.

¿Cómo puedo comprar un celular +Móvil Prepago?

Compra o recarga tu paquete favorito desde cualquier dispositivo entrando a nuestra sección de Planes Prepago aquí.

¿Cómo puedo consultar mi saldo, escuchar los mensajes de mi correo de voz, o activar mi plan desde mi celular?

Consulta tu saldo, entra a tu correo de voz, activa tu plan Prepago y mucho más utilizando códigos USSD. Conoce la lista completa de códigos y lo que puedes hacer con ellos aquí.

¿Cuáles son las tarifas para clientes Prepago +Móvil?

Conoce las tarifas para clientes Prepago entrando a nuestra sección de Tarifas Prepago aquí.

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