Hemos rediseñado tu factura +Móvil para brindarte una experiencia más clara y sencilla. Ahora tu factura tiene un diseño simplificado y la información está organizada en secciones fáciles de entender.

¿Cómo leer mi factura?

A continuación, te mostramos diversas imágenes de carácter ilustrativo para explicar las partes de una factura móvil. Ten en cuenta que son ejemplos y pueden no reflejar montos reales.

Si tienes servicio Hogar te enseñamos cómo leerla aquí.

Datos de Cuenta / Cliente

1. Factura N°: Número que identifica cada una de tus facturas, este cambiará mes a mes.
2. Nombre del Cliente: Nombre del titular de los servicios móvil.
3. Dirección/Provincia: Dirección de residencia del titular.

Resumen de servicios facturados

4. Número de la cuenta: es el número que debes utilizar para pagos.
5. Fecha límite de pago: fecha límite de pago para evitar restricciones.
6. Fecha de emisión: fecha en la cual se emite la factura.
7. Resumen de servicios móvil: costo por producto y otros cargos asociado a la cuenta con su totalidad sin incluir cargos anteriores.

Servicios móvil: total del cargo actual y desglose de tu servicio contratado (cargo mensual, ajustes, impuestos y descuentos)

Cargos anteriores: saldo del mes anterior y los pagos que realizaste.

Total a pagar: monto total que debes pagar, ya con ajustes/descuentos con créditos a favor en tu cuenta.

Paga tu factura

Acceso directo donde podrás efectuar tus pagos, afiliarte a pago recurrente y descargar nuestra APP.

Detalle de cargos de servicios móvil

Se detalla información sobre los movimientos, consumos y novedades de tus servicios móvil.

Otros cargos: Aquí podrás conocer el total del cargo actual y el desglose de tu servicio contratado con el monto de cada uno, ajustes, impuestos y descuentos.

Detalle del Descuento y tasas:

8. ITBMS: cobro del 7% por crédito por impuesto tributario.
9. ISC: Cobro del 5% por impuesto selectivo de consumo.
10. Tasa de portabilidad numérica: 0.02 centavos mensuales a cada teléfono activo para portabilidad.

Detalle de cargos anteriores

Se detalla información sobre los cargos anteriores, pagos realizados, arreglo de pago y ajustes.

Detalles de consumo

En esta sección se muestra fecha, duración de la llamada y costo por minutos de las llamadas locales, internacionales y nacionales a teléfonos fijos y/o móviles.

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