¿Cómo desactivar Control Parental para desbloquear mis contenidos?
El Control Parental es una herramienta muy útil que te permite proteger a tu familia de contenidos inapropiados en la televisión. Sin embargo, si ya no lo necesitas, aquí te explicamos cómo desactivarlo en tu caja de cable TV.
Pasos para desactivar Control Parental
Primero, busca en tu control remoto el botón "Menú" y presiónalo. Después, navega hasta la sección de "Configuración" y selecciona "Control Parental". Si te solicita una contraseña en forma de un PIN de cuatro dígitos, úsalo en pantalla.
Una vez en la sección de Control Parental, selecciona la opción "Desactivar". Si te pide que confirmes la acción, hazlo presionando "Sí". ¡Listo! Ya has desactivado el Control Parental en tu caja de cable TV.
Si no puedes acceder al PIN de Control Parental, verifica si aparece un mensaje indicando que está bloqueado y el tiempo de espera para su desbloqueo automático (15 minutos). Si no has modificado el PIN desde la instalación de tu dispositivo, puedes intentar desbloquearlo utilizando el PIN genérico: 1234.
Recuerda que en +Móvil estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de tu familia, por eso ofrecemos herramientas en nuestros paquetes residenciales como el Control Parental para ayudarte a protegerlos.
Si necesitas una asistencia personalizada, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp al +50763300033, con atención 24/7. ¡Estamos aquí para ayudarte!