¿Qué hago si cambio mi dispositivo compatible con eSIM a uno que no es compatible con eSIM?
En este caso, habrá que configurar una tarjeta SIM con tu número para que sea compatible con el nuevo dispositivo. Un representante de +Móvil podrá ayudarlo a realizar un cambio de SIM de la eSIM a una SIM física con el mismo número.
Conoce más sobre eSIM
Si deseas conocer más sobre la tecnología eSIM, la evolución del chip SIM tradicional, te invitamos a visitar nuestro centro de información eSIM con datos importantes para cambiarte, beneficios incluidos y dispositivos compatibles.
¿Cómo encuentro mi número de cuenta?
El número de cuenta se encuentra en la sección Resumen de servicios facturados, justo debajo del título Número cuenta para pagos. Está resaltado en negrita y separado por guiones, por ejemplo: 34-407291-0000.
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