¿Cómo consultar el saldo de mi factura de telefonía fija +Móvil residencial?

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  1. Ingresa a la app con tu usuario y contraseña.
  2. En el menú principal, busca tu cuenta Hogar.
  3. Donde dice Total adeudado, verás tu saldo.

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  1. Ingresa al canal de WhatsApp +Móvil
  2. Sigue las instrucciones del chatbot
  3. Selecciona la opción de consulta de saldo

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📞 Vía Telefónica

Si no tienes acceso a internet, puedes consultar marcando desde tu línea fija:

  1. Marca al 123.
  2. Selecciona la opción 7.

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¿Cómo encuentro mi número de cuenta? El número de cuenta se encuentra en la sección Resumen de servicios facturados, justo debajo del título Número cuenta para pagos. Está resaltado en negrita y separado por guiones, por ejemplo: 34-407291-0000.
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