Mi internet está intermitente... ¿Qué factores afectan la conexión?

Si estás experimentando una conexión intermitente en tu servicio de Internet, puede ser debido a los siguientes factores:

  • Mantenimientos programados en nuestra red.
  • La posición del router en tu hogar.
  • Fallas en el suministro eléctrico.

Con esto en mente, hay acciones que puedes tomar para intentar remediarlo por ti mismo. Primeramente, verifica si hay cortes de luz o interrupciones en el suministro eléctrico; luego, asegúrate de que el router no esté cerca de otros dispositivos electrónicos que puedan interferir con la señal, como por ejemplo: microondas, teléfonos inalámbricos, o cámaras de seguridad.

Necesitarás una buena conexión a Internet si deseas trabajar desde casa, ver contenidos streaming o durante tus estudios. Es por eso que ofrecemos paquetes residenciales que se ajustan a las necesidades de tu hogar, con increíbles precios en paquetes de 600 y 1000 megas. Además, con +TV Total podrás descagar tus apps de streaming favoritos directamente a tu TV.

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