Prueba de velocidad Más Móvil Panamá

El Speedtest +Móvil es una prueba de velocidad de internet sumamente poderosa que mide el desempeño de tu conexión – velocidades de carga y descarga (Mbps), tiempos de respuesta – entre tus dispositivos y un servidor de prueba.

Esta evaluación imita tu actividad en línea al cargar/descargar archivos especiales y documenta las velocidades utilizando la dirección IP de tu dispositivo. Es útil para comenzar el diagnóstico de tu conexión en caso de interrupción o intermitencia en el servicio.

Ya seas un nuevo cliente de +Móvil o uno de nuestros clientes existentes, nuestro Centro de Ayuda tiene respuestas para todas tus preguntas sobre nuestros productos y servicios.

Las velocidades de descarga muestran qué tan rápido tu dispositivo puede recibir data del Internet. Esta velocidad determina el tiempo con la que reproduces contenidos de tus apps, accedes tu email, y navegas en línea.

¿Buscas tutoriales sobre nuestros servicios? Nuestro Centro de Ayuda tiene guías paso-a-paso para ayudarte a entender mejor los productos y servicios de +Móvil.

Las velocidades de carga son la velocidad con la que nuestro equipo envía información al Internet. Muestra la velocidad en la que tu dispositivo puede enviar data a computadores o dispositivos usando tu conexión en línea.

¿Interesado en conocer más sobre +Móvil? Visita nuestro Centro de Ayuda y descubre todos nuestros productos y servicios.

La velocidad de Internet en tu dispositivo dependerá de tu plan residencial. Contamos con paquetes de 300, 500, 750 y 1000 Mbps y +TV Total, que convierte tu televisor en un Smart TV. Conoce nuestros planes de Internet +Wifi 360 aquí.

Para obtener una guía detallada sobre los productos y servicios de +Móvil, te invitamos a visitar nuestro Centro de Ayuda.

Si experimentas intermitencias o interrupciones en tu conexión de Internet, puede ser por distintas causas:

• La señal de tu router o módem WiFi está siendo obstruida (ej. paredes, muebles, etc.)

• Hay demasiados dispositivos conectados a la red simultáneamente

• Tu plan de Internet Residencial necesita más velocidad (Mbps)

• Tu dispositivo está fuera del área de cobertura de tu señal WiFi

• Fallos en la red de servicios +Móvil

Descubre todo lo que +Móvil tiene para ofrecer. Nuestro Centro de Ayuda está repleto de información valiosa sobre nuestros productos y servicios.

Puedes optimizar la velocidad del WiFi en tu hogar, especialmente cuando varios dispositivos se encuentran conectados a la red, siguiendo estas recomendaciones:

Elige una buena ubicación: Coloca tu router en un lugar elevado, en un área céntrica del hogar sin estar dentro de gavetas o cubiertas. Asegúrate de que esté al menos 3 pies del suelo, alejado de paredes, objetos metálicos u otros aparatos electrónicos.

Verifica tus dispositivos: Revisa las conexiones de los dispositivos en tu hogar para cerciorar que no están consumiendo más ancho de banda de lo necesario. Por ejemplo, si cuentas con cámaras de seguridad smart, podrías ajustarlas para que su calidad de video sea de menor calidad, o conéctalas solo cuando sea necesario.

Programa tus actualizaciones: Una forma simple de asegurar una conexión estable durante el día es programando las actualizaciones de software o respaldos en la nube para que se realicen durante la madrugada.

Reinicia tu módem: En caso de presentar interrupciones en tu servicio, la primera recomendación para restablecerla es reiniciar tu módem y dispositivos. Apaga o desconecta la caja del tomacorriente y espera 30 segundos. Una vez pasado ese tiempo, reconéctalo y permite que la caja se reinicie.

Cambia de videollamadas a solo voz: Si notas una intermitencia o interrupciones en tu conexión durante una videollamada, intenta apagar la cámara para restablecer la calidad del audio.

Extiende tu señal WiFi: Puedes mejorar la cobertura y calidad de tu red WiFi en casa con los extensores WiFi MESH de nuestro paquete +WiFi 360, permitiendo que tus dispositivos mantengan una conexión inalámbrica estable sin importar la habitación donde se encuentren.

Para información detallada y tutoriales sobre los servicios de +Móvil, visita nuestro Centro de Ayuda.

Depende de varios factores a determinar. Al momento de considerar cuál plan de Internet es el ideal para ti, recomendamos tomar en cuenta lo siguiente:

• ¿Usaré mi conexión para teletrabajo?

• ¿Necesito poder cargar/descargar archivos grandes constantemente?

• ¿Quiero una conexión estable durante mis sesiones de videojuegos online?

• ¿Me gustaría poder conectar varios dispositivos a mi red a la vez?

Si la respuesta a estas preguntas es ‘SÍ,’ +WiFi 360 es para ti.

¿Quieres sacar el máximo provecho a +Móvil? Sumérgete en nuestro Centro de Ayuda y explora tutoriales y guías sobre todos nuestros productos y servicios.

1. Via cable de red: Su Cable modem; permitirá alcanzar hasta un 97% de la velocidad contratada via cable de red conectado directamente a uno de los puertos de ethernet del cable modem.
   
   
2. Via WIFI: para lograr la más alta velocidad disponible en la red Wifi asegúrese de conectarse bajo las condiciones adecuadas de distancia; la cantidad de equipo conectados a la red  y su rendimiento pueden influir en su experiencia.

IMPORTANTE:

+Móvil no garantiza que un cliente alcance esas velocidades en todo momento. La velocidad "real" que experimentará un cliente mientras usa el servicio depende de una variedad de condiciones las cuales incluyen:

• Rendimiento de la computadora de un cliente,
• Teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo conectado a Internet,
• Factores como su antigüedad, capacidad de procesamiento, sistema operativo, la cantidad de aplicaciones que se ejecutan simultáneamente y
• La posible presencia virus y malware.
• Computadores tipo Laptop, se recomienda esté conectada a la corriente para realizar pruebas de velocidad porque esto hace variar el resultado.

RECOMENDACIONES:

+Móvil recomienda que los clientes confirmen que sus dispositivos estan facultados para recibir altas velocidades (tarjetas de red, tarjetas inalámbricas, etc.)

Siempre que sea posible y donde los dispositivos, como las consolas de juegos, estén en ubicaciones fijas, una conexión por cable de red generalmente brindará un mejor rendimiento que WIFI.

Si los clientes tienen un bajo rendimiento de WIFI lejos del punto donde está ubicado su Cable modem, los extensores de MESH mejorarán el rendimiento.

Ya seas un nuevo cliente +Móvil o un usuario conocido, nuestro Centro de Ayuda tiene respuestas para todas tus preguntas sobre nuestros productos y servicios.

La latencia es el tiempo que le toma a una conexión de Internet transmitir un solo bloque de datos. Esto influye en tu experiencia ya que la latencia es lo que determina el tiempo de carga de las páginas que navegas, videos que descargas, acciones que realizas en tus partidas de videojuegos online, e inclusive el tiempo que toma enviarse un email.

Para información detallada y tutoriales sobre los servicios de +Móvil, visita nuestro Centro de Ayuda.