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Conoce tu factura Postpago +Móvil

Hemos rediseñado tu factura +Móvil para que su lectura sea una experiencia más clara y sencilla para nuestros clientes. Ahora tu factura tiene un diseño simplificado y la información está organizada en secciones fáciles de entender.

¿Cómo leer mi factura?

Este es un ejemplo de una factura de venta, te enseñamos cuáles son sus partes y cómo entenderla:

Datos de Cuenta / Cliente

  1. Factura N°: Número que identifica cada una de tus facturas, este cambiará mes a mes.
  2. Fecha de emisión: Fecha en la cual es emitida la factura
  3. Nombre del Cliente: Nombre del titular de los servicios móvil
  4. Dirección/Distrito/Provincia: Dirección de residencia del titular

Resumen de servicios facturados

  1. Número de la cuenta: Es el número que debes utilizar para pagos.
    Ingresa la cantidad de dígitos según método de pago utilizado.
  2. Fecha límite de pago: Fecha límite de pago para evitar restricciones.
  3. Periodo facturado: Fecha de consumo que se tuvo en esta facturación.
  4. Resumen de servicios móvil: Costo por productos asociado a la cuenta con su totalidad sin incluir impuestos y otros cargos.
  • Servicios móvil: Total del cargo actual y desglose de tu servicio contratado: cargo mensual, ajustes, impuestos y descuentos.

  • Cargos anteriores: Saldo de tu mes pasado y los pagos que realizaste.

  • Total a pagar: Monto total que debe pagar, ya restando ajustes/descuentos con créditos a favor en su cuenta.

Paga tu factura

Acceso directo donde podrás efectuar tus pagos, afiliarte a pago recurrente y descargar nuestra APP

Detalle de cargos de servicios móvil

Se detalla información sobre los movimientos, consumos y novedades de tus servicios móvil.

Otros cargos: Aquí podrás conocer el total del cargo actual y el desglose de tu servicio contratado con el monto de cada uno, ajustes, impuestos y descuentos.

Detalle del Descuento y tasas:

  1. ITBMS: cobro del 7% por crédito por impuesto tributario.
  2. ISC: cobro del 5% por impuesto selectivo de consumo
  3. Tasa de portabilidad numérica: 0.02 centavos mensuales a cada teléfono activo para portabilidad.

Detalle de cargos anteriores

Se detalla información sobre los cargos anteriores, pagos realizados, arreglo de pago y ajustes.

Detalles de consumo

En esta sección se muestra fecha, duración de la llamada y costo por minutos de las llamadas locales, internacionales y nacionales a teléfonos fijos y/o móviles.

Centro de ayuda

Escríbenos a nuestra línea de atención 24/7 por WhatsApp al 63300033

Datos de Cuenta / Cliente

  1. Factura N°: Número que identifica cada una de tus facturas, este cambiará mes a mes.
  2. Fecha de emisión: Fecha en la cual es emitida la factura
  3. Nombre del Cliente: Nombre del titular de los servicios móvil
  4. Dirección/Distrito/Provincia: Dirección de residencia del titular

Resumen de servicios facturados

  1. Número de la cuenta: Es el número que debes utilizar para pagos.
    Ingresa la cantidad de dígitos según método de pago utilizado.
  2. Fecha límite de pago: Fecha límite de pago para evitar restricciones.
  3. Periodo facturado: Fecha de consumo que se tuvo en esta facturación.
  4. Resumen de servicios móvil: Costo por productos asociado a la cuenta con su totalidad sin incluir impuestos y otros cargos.

Servicios móvil: Total del cargo actual y desglose de tu servicio contratado: cargo mensual, ajustes, impuestos y descuentos.

Cargos anteriores: Saldo de tu mes pasado y los pagos que realizaste.

Total a pagar: Monto total que debe pagar, ya restando ajustes/descuentos con créditos a favor en su cuenta.

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Se detalla información sobre los movimientos, consumos y novedades de tus servicios móvil.

Otros cargos: Aquí podrás conocer el total del cargo actual y el desglose de tu servicio contratado con el monto de cada uno, ajustes, impuestos y descuentos.

Detalle del Descuento y tasas:

  1. ITBMS: cobro del 7% por crédito por impuesto tributario.
  2. ISC: cobro del 5% por impuesto selectivo de consumo
  3. Tasa de portabilidad numérica: 0.02 centavos mensuales a cada teléfono activo para portabilidad.

Detalle de cargos anteriores

Se detalla información sobre los cargos anteriores, pagos realizados, arreglo de pago y ajustes.

Detalles de consumo

En esta sección se muestra fecha, duración de la llamada y costo por minutos de las llamadas locales, internacionales y nacionales a teléfonos fijos y/o móviles.

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