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Conoce tu factura Postpago +Móvil

La nueva factura +Móvil cuenta con un nuevo diseño para que su lectura sea más clara a la hora de pagar tus servicios móviles o residenciales. A continuación te brindamos un Paso a Paso para interpretar claramente tus productos contratados y saldos pendientes por servicio.

¿Cómo leer mi factura?

Recuerda que estamos aquí para ayudarte. Si necesitas asesoría personalizada, por favor escríbenos a nuestra línea de atención 24/7 por WhatsApp al 63300033.

¿Cómo leer mi factura?

Datos del Cliente

En esta sección se muestra:

  • Nombre del cliente
  • Dirección
  • Número de factura
  • Fecha de factura
  • Fecha de vencimiento
  • Número de cuenta

Datos del Cliente

En esta sección se muestra:

  • Créditos y saldos anteriores.
  • Pagos.
  • Decuentos y/o ajustes.
  • Cargos actuales.
  • Subsidio adeudado a la fecha sin ITBMS pendiente.
  • Tasa SPN, ISC e ITBMS.

Resumen por servicio y por cuenta

En esta sección se muestra:

  • Total de cargos mensuales.

Estado de cuenta

  • Detalle de cargo de equipo en cuotas

Detalles de llamadas

En esta sección se muestra:

  • Llamadas internacionales, nacionales y celulares.
  • (*) indicativo que no se cobran excedente porque está incluido en minutos de plan contratado.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte. Si necesitas asesoría personalizada, por favor escríbenos a nuestra línea de atención 24/7 por WhatsApp al 63300033.