VoWiFi (Voice over WiFi) es una tecnología que permite hacer y recibir llamadas telefónicas usando una red WiFi en lugar de la señal móvil tradicional.

En pocas palabras: si tienes poca o nula cobertura, pero estás conectado a un WiFi estable, igual puedes llamar y recibir llamadas como si estuvieras en la red móvil.

Para usar VoWiFi fuera de tu país, solo necesitas estar conectado a un WiFi estable. Puede ser el del hotel, aeropuerto o casa de un familiar.

Pasos para usarlo cuando estás viajando

1. Conéctate a una red WiFi.
2. Activa Llamadas WiFi / WiFi Calling en tu teléfono:

• En iPhone: Ajustes → Teléfono → Llamadas WiFi.
• En Android: Ajustes → Redes móviles → Llamadas WiFi.

3. Cuando aparezca en la pantalla “Llamada WiFi” o el ícono del WiFi junto al indicador de señal, las llamadas saldrán por VoWiFi.

¿Qué puedes hacer con VoWiFi cuando viajas?

• Hacer y recibir llamadas como si estuvieras en tu país, incluso sin señal móvil.
• Mantenerte comunicado en lugares donde el roaming no llega (sótanos, edificios cerrados, zonas remotas).
• No necesitas tarjeta SIM extranjera ni datos móviles.

¿Puedo usar VoWiFi en redes WiFi del extranjero para hacer llamadas más baratas?

Sí, puedes utilizar VoWiFi en redes WiFi del extranjero para poder llamar de forma más económica cuando estés de viaje.

En caso de realizar llamadas hacia Panamá sobre una red WiFi, estas se cobrarán como una llamada local de Panamá, y se descontarán de tu plan de minutos locales, las llamadas efectuadas estando en redes WiFi del extranjero hacia otros países (no hacia Panamá) se cobrarán como llamadas internacionales.

Las llamadas entrantes estando en redes WiFi del extranjero no se cobrarán. Este servicio funcionará si estás conectado a una red WiFi aun cuando tengas habilitada la opción fuera de línea o modo avión.

¿Si me conecto a una red móvil en el extranjero, puedo incurrir en cargos de llamadas por Roaming?

En el caso del que el teléfono tenga cobertura de red móvil en el extranjero y no tenga cobertura WiFi o tenga señal de WiFi débil, la llamada se realizará a través de la red móvil y aplicarán los cargos de Roaming. Se recomienda contratar alguno de nuestros planes de Roaming o el paquete diario de Roaming.

Recuerda que, si necesitas asesoría personalizada, por favor escríbenos 24/7 a nuestra línea de atención vía WhatsApp al +50763300033.

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