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Te ayudamos con tus dudas

¿Cómo contratar un plan Postpago +Móvil con celular?

Compra tu celular nuevo de paquete junto a los mejores planes de telefonía Postpago en Panamá desde cualquier dispositivo entrando a nuestra sección de Planes Postpago aquí.

¿Cómo consultar mi saldo, escuchar mi correo de voz, o activar mi plan usando códigos USSD?

Consulta tu saldo, entra a tu correo de voz, activa tu plan Prepago y mucho más utilizando nuestra lista de códigos USSD. Descubre lo que puedes hacer con ellos aquí.

¿Cómo consultar el saldo de mi factura +Móvil Postpago?

Puedes consultar tu saldo y pagarlo en Pago Express con tu tarjeta de crédito, débito o Clave o iniciar sesión en Mi Más App con tu +Móvil ID. Conoce más aquí.

¿Qué es el servicio VoLTE, y cómo usarlo para hacer llamadas de teléfono con mi plan de Data?

VoLTE es un servicio que te permite hacer llamadas de voz con tu celular +Móvil, desde cualquier lugar utilizando tu plan de Data LTE. Conoce más aquí.

¡Se dañó mi celular! ¿Pueden repararlo?

Al ser cliente +Móvil Postpago, podrás disfrutar los beneficios de Protección Celular: diagnósticos y reparaciones por agentes autorizados, completamente gratis. Conoce más aquí.

¿Cómo instalar Mi Más App de +Móvil en mi celular?

Descargar e instalar Mi Más App en tu dispositivo iOS, Android o Huawei es muy fácil. Conoce más y aprende a gestionar tu cuenta +Móvil aquí.

¿Cuáles son los pasos para pasar mi información (fotos, videos, contactos, etc.) desde mi celular actual a uno recién comprado?

Si deseas trasladar tus fotos, vídeos, contactos y otros datos de tu antiguo teléfono a uno nuevo, te ayudamos a facilitar este proceso.

No entiendo mi factura móvil. ¿Cómo interpretar mi factura móvil Postpago?

Si tienes preguntas sobre los detalles de tu factura móvil Postpago, aquí te explicamos punto por punto todo lo que necesitas saber.

¿Qué pasa si no tengo suficiente en mi cuenta para pagar el adelanto de paquete de Data?

De no recargar suficiente dinero para pagar el adelanto, se aplicarán cobros parciales hasta saldar el monto adeudado.

¿Cómo funciona el proceso de aplicación para comprar un celular con Adelantos +Móvil?

El proceso de Adelantos +Móvil se realiza en nuestras tiendas y centros de atención a nivel nacional. Necesitarás tu cédula y línea de teléfono actual para aplicar.