¿Cómo consultar el saldo de mi factura +Móvil Postpago?
Puedes consultar tu saldo y pagarlo en Pago Express con tu tarjeta de crédito, débito o Clave o iniciar sesión en Mi Más App con tu +Móvil ID. Conoce más aquí.
¿Qué son las tarjetas Prepago +Móvil, y cómo las activo?
Las tarjetas Prepago +Móvil permiten a nuestros clientes administrar su consumo de Internet y Cable TV a través de recargas que se acreditan al saldo de su cuenta.
¿Qué es Pasa Saldo, y cómo lo uso para enviarle saldo a otro cliente Prepago +Móvil desde mi celular?
Pasa Saldo es un servicio exclusivo para clientes +Móvil Prepago en donde un cliente le puede pasar de su saldo en cuenta a otro usuario dentro de la red +Móvil a nivel nacional.
¿Qué es el servicio VoLTE, y cómo usarlo para hacer llamadas de teléfono con mi plan de Data?
VoLTE es un servicio que te permite hacer llamadas de voz con tu celular +Móvil, desde cualquier lugar utilizando tu plan de Data LTE. Conoce más aquí.
¿Cuáles son las tarifas para clientes Prepago +Móvil?
Conoce las tarifas para clientes Prepago entrando aquí y sigue conectado con Data y minutos.
¡Se dañó mi celular! ¿Pueden repararlo?
Al ser cliente +Móvil Postpago, podrás disfrutar los beneficios de Protección Celular: diagnósticos y reparaciones por agentes autorizados, completamente gratis. Conoce más aquí.
¿Cómo instalar Mi Más App de +Móvil en mi celular?
Descargar e instalar Mi Más App en tu dispositivo iOS, Android o Huawei es muy fácil. Conoce más y aprende a gestionar tu cuenta +Móvil aquí.
¿Cuáles son los pasos para pasar mi información (fotos, videos, contactos, etc.) desde mi celular actual a uno recién comprado?
Si deseas trasladar tus fotos, vídeos, contactos y otros datos de tu antiguo teléfono a uno nuevo, te ayudamos a facilitar este proceso.
¿Cómo verificar mi consumo de Data Prepago?
Si tienes un plan de Data Prepago +Móvil, hay varias formas de verificar tu consumo. Conoce los distintos métodos y verifica tu consumo rápidamente aquí.
No entiendo mi factura móvil. ¿Cómo interpretar mi factura móvil Postpago?
Si tienes preguntas sobre los detalles de tu factura móvil Postpago, aquí te explicamos punto por punto todo lo que necesitas saber.