¿Cuál es el código USSD para conocer el saldo de mi factura móvil Postpago?
Consulta saldo y detalles de tu factura Postpago +Móvil marcando el *261# o visitando nuestra web para pagar con tu Visa, Mastercard o Clave. Conoce más detalles aquí.
¿Cómo consultar el saldo de mi factura residencial +Móvil?
Puedes consultar tu saldo y realizar el pago del mismo en Pago Express o Mi Más App con tu tarjeta de crédito, débito o Clave. Conoce más detalles aquí.
¿Cómo consultar el saldo de mi factura de telefonía fija +Móvil residencial?
Consulta el saldo de tu factura de telefonía fija por tres canales: marcando al 123, a través de Pago Express o descargando Mi Más App. Conoce los pasos aquí.
¿Dónde puedo realizar el pago de mis facturas para servicios +Móvil?
Conoce todas las opciones disponibles para realizar el pago de tus servicios +Móvil aquí: Pago Express, Mi Más App y nuestros Centros de Pago.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi factura +Móvil Postpago?
Puedes consultar tu saldo y realizar pagos en Pago Express con tu tarjeta de crédito, débito o Clave o iniciar sesión en Mi Más App con tu +Móvil ID. Conoce los pasos para cada uno aquí.
¿Cuáles son las configuraciones especiales en mi línea telefónica residencial, y cómo puedo cambiarlas?
Conoce un listado completo de las funcionalidades especiales disponibles vía códigos USSD en tu línea telefónica fija +Móvil entrando aquí.
¿Cómo reiniciar el módem si tengo problemas de conexión con mi servicio de internet?
Si tienes problemas de intermitencia con la señal de internet residencial de +Móvil, sigue estos pasos para diagnosticar y reactivar tu conexión.
Mi internet está intermitente... ¿Qué factores afectan la conexión?
Si estás experimentando una conexión intermitente en tu servicio de Internet, entra aquí para conocer posibles causas y soluciones para seguir conectado.
¿Por qué varían las velocidades de internet en diferentes áreas de mi hogar u oficina?
Es normal tener diferentes velocidades de internet dependiendo de la zona en tu hogar u oficina. Expande tu señal siguiendo estas recomendaciones.
¿Cómo adquirir un extensor WiFi adicional para tener una mejor conexión de Internet?
Al contratar nuestro servicio +WiFi360 te daremos extensores WiFi para extender la señal inalámbrica de tu hogar u oficina. Conoce más detalles aquí.