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Te ayudamos con tus dudas

¿Qué velocidad de Internet necesito en mi hogar?

Tu conexión de Internet ideal depende de varios factores. Conoce aquí lo que debes considerar para escoger el paquete que mejor se ajusta a tus necesidades.

¿Qué puedo hacer para optimizar la velocidad del WiFi en mi hogar?

Puedes optimizar la velocidad del WiFi en tu hogar, especialmente cuando varios dispositivos se encuentran conectados a la red, siguiendo estas recomendaciones.

¿Para hacer la prueba de velocidad de Internet, tengo que estar conectado a una red +Móvil?

La prueba Speed Test +Móvil está disponible para cualquier usuario, en cualquier momento o parte del mundo. ¡Haz la prueba aquí!

¿Puedo hacer la prueba de velocidad con varios dispositivos a la vez?

Puedes hacerla con múltiples dispositivos simultáneamente, pero no es recomendable ya que causará demoras en el Speed Test y los resultados no serán precisos.

¿Cómo puedo garantizar que los resultados de mi prueba de velocidad de internet sean precisos?

Los resultados del Speed Test +Móvil son altamente precisos; sin embargo, aquí te compartimos algunas recomendaciones para optimizar tu conexión de Internet previa a la prueba de velocidad.

¿Qué es +TV Total de +Móvil?

+TV Total te permite transformar tu televisor en una Smart TV capaz de grabar tus contenidos favoritos de TV, recibir comandos por voz, descargar apps y mucho más.

¿Qué viene en mi kit de autoinstalación +TV Total?

Instalar tu caja de cable +TV Total es tan fácil que no podrás creerlo. Una vez hayas recibido el equipo por parte de nuestros agentes autorizados, sigue estos pasos.

¿Cómo instalar mi caja +TV Total? ¿Puedo hacerlo sin tener que llamar a un técnico?

Al recibir la caja +TV Total y después de verificar los componentes, procede a conectarla siguiendo estos pasos, sin la necesidad de un técnico.

¿Cómo activar mi Caja +TV Total una vez instalada correctamente?

Una vez recibas tu caja +TV Total y la hayas instalado, podrás registrarla y comenzar a utilizarla siguiendo estos pasos.

¿En cuántos dispositivos puedo ver +TV Total simultáneamente?

Solo puedes conectar una pantalla por caja +TV Total, via el cable HDMI que llegó con tu caja. Puedes solicitar hasta 3 cajas adicionales, a un costo mensual de B/.4.99 c/u.