¿Necesito una conexión de Internet para usar +TV Total?
Sí, es necesario una conexión banda ancha de Internet para el funcionamiento de +TV Total, ya sea por WiFi o cable de LAN (Ethernet).
¿Qué canales puedo ver con mi caja +TV Total?
Tenemos varios paquetes disponibles, que se ajustan a tus necesidades. Puedes combinar tu servicio con paquetes de canales premium y más.
¿Qué velocidad de internet necesito para ver +TV Total sin intermitencia?
Si quieres aprovechar tu nuevo +TV Total al máximo con Replay TV, grabación de contenidos (DVR) y la mejor selección en canales HD, es recomendable una buena conexión a Internet.
¿Cómo ver HBO Max con mi caja +TV Total?
Cuando estés viendo televisión en vivo, oprime el cursor (el botón redondo al centro del control) hacia arriba para ver la mini guía o hacia abajo para el menú de inicio.
¿Cómo ver Netflix en mi caja +TV Total?
¡Sencillo! En tu control remoto, encontrarás un botón dedicado a Netflix. Presiónalo para que se abra automáticamente.
¿Qué es +WiFi 360 y por qué es diferente al servicio de Internet tradicional?
+WiFi 360 simplifica tu vida con la nueva generación de WiFi, ya que te permitirá tener cobertura completa de WiFi en tu hogar con una sola red con extensores Mesh.
¿+WiFi360 incluye extensores Mesh con sus paquetes residenciales?
Si necesitas un extensor, los Paquetes Hogar de 250 Mbps o superior incluyen 1 extensor Mesh gratis. Los extensores adicionales tienen un costo de B/.4.95 c/u.
Ya tengo los servicios +Móvil. ¿Qué necesito para tener +WiFi360?
Para aprovechar al máximo el servicio +WiFi 360, necesitarás una de las opciones delineadas aquí.
¿Qué hago si no tengo un módem o dispositivo compatible con +WiFi360?
Contáctanos para validar y habilitar un cable modem compatible con tu residencia usando la información de contacto que encontrarás aquí.
¿Cómo obtengo un extensor Mesh si ya tengo el servicio +WiFi360?
Contáctanos para validar y habilitar un extensor Mesh compatible con tu red contactándonos vía WhatsApp 24/7 al +50763300033.