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Te ayudamos con tus dudas

¿Debo pagar algo adicional por el servicio VoWiFi?

No debes pagar nada adicional, este servicio está incluido en los nuevos planes de Telefonía Móvil, y están disponibles para clientes nuevos o existentes.

¿Mi llamada VoWiFi se cambiará a la red móvil si dejo la cobertura WiFi?

Las llamadas a través de VoWiFi se usan automáticamente si tu señal móvil es débil o está fuera de servicio o si viajas fuera del área de cobertura nacional y te conectas a una red WiFi.

¿A cuáles números de teléfono puedo llamar con VoWiFi?

Puedes llamar a cualquier número, móvil o fijo. No es necesario que tu celular descargue aplicaciones, ni hace falta que esté conectado a una red WiFi.

¿Cuánto cuestan las llamadas VoWiFi y cómo las veo en mi factura?

Las llamadas que realices en cobertura VoWiFi, se cobrarán como una llamada normal, según tu tarifa.

¿Necesito una conexión de WiFi rápida para usar VoWiFi?

Llamadas en calidad HD se lograrán cuando estés conectado a redes inalámbricas confiables, preferiblemente de fibra óptica como los paquetes de Internet +Móvil.

¿Qué necesito para utilizar el servicio VoWiFi?

Para aprovechar el servicio VoWiFi de +Móvil al máximo y ahorrar en minutos de telefonía, debes tomar en cuentas estas recomendaciones.

¿Cuál es la diferencia entre una conexión de Internet HFC y FTTH?

Actualmente existen dos tecnologías de internet transformando la forma en que nos conectamos en Panamá: HFC y FTTH.