¿Cómo reiniciar el módem si tengo problemas de conexión con mi servicio de internet?
Si tienes problemas de intermitencia con la señal de internet residencial de +Móvil, sigue estos pasos para diagnosticar y reactivar tu conexión.
Mi internet está intermitente... ¿Qué factores afectan la conexión?
Si estás experimentando una conexión intermitente en tu servicio de Internet, entra aquí para conocer posibles causas y soluciones para seguir conectado.
¿Por qué varían las velocidades de internet en diferentes áreas de mi hogar u oficina?
Es normal tener diferentes velocidades de internet dependiendo de la zona en tu hogar u oficina. Expande tu señal siguiendo estas recomendaciones.
¿Cómo adquirir un extensor WiFi adicional para tener una mejor conexión de Internet?
Al contratar nuestro servicio +WiFi360 te daremos extensores WiFi para extender la señal inalámbrica de tu hogar u oficina. Conoce más detalles aquí.
¿Cómo comprobar la velocidad de mi Internet +Móvil?
Si buscas una forma fácil y rápida de medir la velocidad de tu conexión a internet, ofrecemos una herramienta de prueba de velocidad personalizada llamada +Móvil Speed Test.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas con mi línea de teléfono residencial?
Puede ser muy frustrante tener problemas con tu línea de teléfono residencial, pero no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!
¿Qué es FibraFast?
FibraFast es nuestra red de Internet banda ancha por fibra óptica, actualmente el método por excelencia para conseguir la conexión de Internet más rápida y segura en Panamá.
¿Cómo verificar si mi hogar puede tener FibraFast?
Entra aquí para verificar si tu hogar u oficina se encuentra dentro del área de cobertura para instalar el servicio de fibra óptica +Móvil.
¿Qué es fibra óptica, y por qué es mejor que una conexión coaxial?
La fibra óptica te permite velocidad simétrica de bajada y subida, sin costo adicional. Este tipo de conexión es ideal para personas que requieran alta demanda de Data.
¿Qué es “velocidad simétrica” y por qué es mejor que una conexión tradicional de Internet?
La característica principal del Internet vía fibra óptica es de contar con una conexión simétrica, aquella que tiene la capacidad de enviar y recibir información al mismo tiempo y a la misma velocidad.