¿Cómo puedo instalar el App Mi Más en mi celular?
Descargar e instalar Mi Más App en tu dispositivo iOS, Android o Huawei es muy fácil. Conoce más y aprende a gestionar tu cuenta +Móvil aquí.
¿Dónde puedo realizar el pago de mis facturas o servicios +Móvil?
Conoce todas las opciones disponibles para realizar el pago de tus servicios +Móvil aquí.
¿Puedo pagar mis facturas Postpago en línea con mi tarjeta Clave?
¡Sí! Descarga el App Mi Más para tu dispositivo iOS, Android o Huawei completamente gratis y gestiona el pago de tus facturas Postpago siguiendo estos pasos.
¿Cómo puedo programar pagos recurrentes para mi factura +Móvil?
¡Despreocúpate de los pagos! Al afiliarte a nuestro portal de pagos recurrentes, el cobro se realizará automáticamente. Sigue los pasos para afiliarte aquí.
¿Cómo compruebo mi velocidad de Internet +Móvil?
Prueba y verifica la velocidad de tu Internet +Móvil realizando nuestro Speed Test, la prueba de velocidad de internet por excelencia.
¿Cómo puedo consultar el saldo de mi factura residencial +Móvil?
Puedes consultar tu saldo y realizar el pago del mismo en Pago Express con tu tarjeta de crédito, débito o Clave. Conoce más aquí.
¿Dónde puedo realizar el pago de mis facturas o servicios +Móvil?
Toca aquí para conocer todas las opciones para realizar el pago de tus servicios y escoge la opción que más te conviene, ya sea presencial o en línea a través de nuestros canales de atención en nuestra sección de Centros de Pago.
¿Cómo puedo reiniciar mi módem si sufro intermitencias en mi servicio de Internet?
Reiniciar el módem de tu hogar u oficina es sumamente fácil. Solo debes realizar los pasos descritos aquí.
Mi internet está intermitente. ¿Qué factores afectan la conexión?
La estabilidad de su conexión de Internet puede verse afectada por desperfectos técnicos en el áreas, por lluvias o baja intensidad de señal WiFi en el espacio en que se encuentra. Entra aquí para ver nuestro mapa de cobertura.
¿Por qué recibo velocidades de internet diferentes dependiendo del área que me encuentre en mi hogar u oficina?
Obstáculos como paredes, puertas o inclusive objetos que obstruyan el módem causarán afectaciones en tu señal de internet inalámbrica. Aquí compartimos métodos para remediar este problema.